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运营部经理
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更新时间: 09-08
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申请职位
任职要求
工作性质:
全职
工作区域:
孟津
工作年限:
六年以上
职位类别:
其他类型
招聘人数:
1人
学历要求:
大专
年龄要求:
性别要求:
不限
浏览次数:
325
职位亮点
职位详情
工作职责: 1。 组织起草、制定公司级的服务标准,并负责推广应用,编制并完善公司的督导标准与方法; 2。 组织对各项目的服务品质进行综合或专项的检查,对项目工作(如初始化运作、创建内外部示范项目)提供技术支持; 3。 组织客户满意度调查,并进行分析,提出改进建议,并能落地实施; 4。 组织新项目物业费的测算工作、及服务策划,并负责相应项目启动会物业版块内容的起草 5。 组织实施前期介入方案、分户查验工作,处理过程中出现的问题,对重大问题上报,跟进解决; 6。 根据项目不同周期、及年度经营及客户满意度提升计划制定年度经营和活动计划; 7。 参与公司级项目活动策划,并组织项目人员实施,跟进活动结果,并分析总结经验,做好改进; 8。 协助处理公司各项目的突发事件,处理好与外界单位的关系,建立沟通机制,为公司树立良好的社会声誉; 9。 负责部门内部管理,激励员工、保持团队的士气。 任职要求: 1。 27-45 岁,大专及以上学历; 2。 持有物业管理师证书优先; 3。 5 年以上同行业相关工作经历,熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势,掌握物业管理基础理论知识和房地产开发经营基础知识,及掌握建筑构造、物业设备基础知识; 4。 熟悉 ISO9001 质量认证的基础知识和贯标工作,了解国家有关装饰、装修及消防安全等各项法律、法规规定,掌握项目的相关业务知识; 5。 掌握房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识; 6。 具备较强的系统思考能力、总结归纳能力和沟通能力。
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河南润达物业管理有限公司洛阳分公司
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滨河北路芳林路口书榭王城小区物业办3楼
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